Colis Privé Point livraison colis situé à Chartres. Cette page présente les informations essentielles, les avis clients et les moyens de contact de cet établissement.
ZI Cassin, 3 Rue René Cassin, 28000 Chartres, Eure-et-Loir
Les avis clients de Colis Privé recueillis sur 15 évaluations affichent une note moyenne de 1.1 / 5.
Points forts les plus cités
Présence d’un service de livraison et de points relais
Possibilité de réclamation via le site web
Points parfois mentionnés comme négatifs
Colis non livrés à domicile ou remis en point relais sans accord
Problèmes de communication avec les livreurs (incompréhension, téléphone en haut-parleur)
Retards constatés et informations de livraison contradictoires
``` Généré par IA à partir des avis déposés sur notre site.
Commentaires :
Ss(Expérience en Février 2026)1/5
Impossible de mettre un vrai avis puisque il y des thermes interdit livreur qui ne livre pas et met direct en point relais à l’opposé de l adresse de livraison etDHL est a mettre dans le même sac puisqu’ils font sous traiter à ce genre de petsonne
Mon colis est marqué livré dans la boîte aux lettres et j' ai rien reçu ? bien sûr j' ai fait une réclamation auprès de colis privé, j' attends leur retour ? Je suis très en colère !
Colis non livré à domicile car le chauffeur est à fuir !!! Il appelle alors qu’il conduit et son téléphone est en haut parleur au loin sur le tableau de bord je pense !! on comprend rien de ce qu’il dit . De plus le langage est incompréhensible Malgré qu’on lui dit qu’on comprend rien il s’en fiche complètement et continue à marmonner et n’attend pas qu’on arrive pour chercher le colis , il se prend pas la tête et répond on programmera une autre livraison !!! C’est inadmissible !!!Pas commercial du tout et donne l’impression que plus vite il a fini sa journée plus vite il rentrera chez lui !!! J’ai prévenu Amazon dû comportement inadmissible de se chauffeur qui est a fuir de cette société privé car si nous demandons la livraison à domicile c’est pour pas aller courir ailleurs le chercher !!!De plus je le rappel pour lui dire que je comprend rien car il parle pas dans son micro et il me raccroche au nez !! Quel manque de savoir vivre !!! Ce chauffeur n’a rien à faire dans se métier !!!
Colis non livré alors que me confirme par email qu'il a été. Impossible des joindre par téléphone sans se ruiner, réclamation sur le site, tout est bon, ils ont rien à se reprocher, donc c'est moi qui est un menteur. La réalité, c'est qu'ils livrent votre colis chez les voisins, je pense que le livreur ne doit pas savoir lire les numéros sur les boites aux lettres. Je remercie mon voisin qui a fait leur boulot en m'amenant mon colis à la maison. Société totalement nulle et à fuir si c'est possible. J'ai fais un signalement auprès d'Amazon afin qu'ils prennent acte de la qualité de cette entreprise.
Complètement d accord avec vous j'attends mon colis depuis le'7 septembre et on n es le 21 et toujours 'rien il' me baladeje ré programme encore et encore que'sa soi relais ou maison du gros foutage de geule je pense que mon colis à était voler je me demande aussi de'quel livreur son'les baskette de ma fille
A fuir, personne ne décroche, colis bloqué là bas alors qu’il devait être livré en 3/4 jours, le 11 on m’écrit qu’il yaura du retard le lendemain on me dit qu’il a été livré le 6. On est le 14 toujours rien et on m’indique que le colis est livré. Dans les pieds de quelle livreur sont les baskets à 200€ que mon fils c’est acheté avec son premier salaire ?
Mon colis devait être livré lundi 24 juillet, j'ai reçu un SMS me disant que la livraison n'avait pu être effectuée car l'adresse est introuvable !?!? J'ai voulu reprogrammer la livraison à une date ultérieur, le service en ligne bug ! À aucun moment il me propose une date. J'ai appelé la hotline et eux aussi ne peuvent reprogrammer la livraison car leur planificateur est HS. Nous sommes le samedi 5 août, le status du suivi indique que le colis va être remis au livreur, mais cela fait une semaine déjà et toujours pas de colis!!Cette société de livraison est à fuir de toute urgence!!!
Les livreur de cette boîte son malhonnête je n’ai jamais reçu mon colis et pourtant ils disent l'avoir mis en boîte aux lettre le livreur m'appel aujourd’hui pour me dire qu il s agissait d’un tout petit colis hors que le colis faisait 3.4 kilo pas si petit que ça ce qui prouve qu’ils mentent !
Menteurs, soit disant ils ont livré ce jour en ayant téléphoné. Il n'y a rien pas d'avis pas de passage. Ils nous prennent pour des abrutis.Je vais porter plainte contre cette société.
Comme les autres avis colis soit disant livré mais non car problème d'adresse au départ puis colis trop gros pour la boîte aux lettres repassage pour le lendemain mais colis marqué livré mais a 19h et pas de colis suivi d'un mail le lendemain en disant que j'ai 2 colis de livré à 10h21 et miracle rien du tout et débats téléphonique sans queue ni tête aucun moyen d'avoir des explications de l'agence de chartres sur la livraison et le livreur société qui m'a perdu un colis en janvier et pas de remboursement car noté livré donc agence de chartres a éviter
!!! NE PRENEZ PAS CETTE ENTREPRISE !!!Quand je vois un peu les avis de COLIS PRIVE j'aurais dû me méfier!!! 2 MOIS que j'attend un colis jamais reçu, 2 mois que je me bat car j'ai payé pour un service qui n'est pas honoré. pay pal a toutes les preuves que mon colis est bien parti de chez le vendeur et du coup ne rembourse pas puis que c'est la faute du transporteur: colis privé qui m'envoie des mails ''apres une enquête approfondie vous avez été livré'' et point sauf que non, je n'ai jamais été livrée! je demande les preuves et silence de cette entreprise aux pratiques suspicieuses.Aujourd'hui j'apelle c'est un sketch: Apres bcp d'attente, LES PAUVRES EMPLOYES SONT PROGRAMMES A DIRE LA MEME CHOSE JUSQUA CE QU ON CRAQUE. Ca tourne en rond, la conversation ne veut plus rien dire pour SE DEDOUANNER DE TOUTES RESPONSABILITE. Ils sont programmés a répéter sans cesse que le vendeur est au courant il faut s'en rapprocher. Et moi je disait: remboursez moi remboursez moi!!!! rien a faire, elle répondait cette phrase sans cesse... PLUS JAMAIS COLIS PRIVE POUR LA SIMPLE ET BONNE RAISON QUE VOUS N AUREZ AUCUN RECOURS SI VOUS N ETES PAS LIVRES
Un colis devait arriver depuis hier après midi chez moi. Livraison reprogrammé aujourd'hui. Toujours pas de colis. le Service clients incapable est de répondre à une question simple : Où est mon colis ? Cette entreprise n'a aucun professionnalisme.
Honteux colis pas livre car pas trouvé l'adresse et le livreur à même pas pris la peine de nous appeler il sans fou du client honteux ne recommande pas du tout a les éviter
Deux mails de colis privé le même jour : le premier me signale que l'un de mes colis a été livré dans ma boîte aux lettres (ce qui n'est pas possible car il faut un code pour entrer sur le pallier), et que la boîte aux lettre ne peut contenir que des petits paquets, le second message me dit que le second colis n'a pas pu être livré. Comment expliquer que dans le même laps de temps, un colis est soit-disant livré et que le second non ? Mystère ! Je tente de demander un second passage sur le site internet, impossible, aucune autre date de livraison n'est proposée. Je pose donc une reclamation en ligne qui ne sera prise en compte que dans les 48h. Le lendemain, ne voyant toujours rien venir, j'appelle le service client qui ne peut rien faire de plus que d'appuyer ma réclamation et demander un autre passage sur un relais à 15km de chez moi...N'etant pas conductrice je refuse. Je demande une livraison chez moi,mais il est impossible de faire un second passage à mon domicile. Donc à quoi sert cette entreprise de livraison qui n'est pas foutue de faire de la livraison ? On se le demande ! J'ai beaucoup moins d'ennui avec la poste qui est organisée et compétente ! A l'heure actuelle, je n'ai toujours pas recupéré mes deux colis et j'ai comme l'impression que ce ne sera pas avant longtemps (si cela est possible un jour)...
(*) Numéro de TVA calculé depuis le SIREN. Pour vérifier un numéro de TVA, rendez vous sur VIES Commission Européenne.
Derniers chiffres de la société
Date de publicationPublication
Date de clotureCloture
Durée de l'exercice
Chiffre d'AffairesCA
Résultat net
Effectifs
18/01/2025
31/12/2023
12 mois
259 477 053,00 €
2 538 060,00 €
0
11/02/2025
31/12/2022
12 mois
236 768 389,00 €
6 292 141,00 €
0
25/06/2022
31/12/2021
12 mois
256 974 550,00 €
15 594 430,00 €
0
27/07/2021
31/12/2020
12 mois
233 783 173,00 €
4 638 629,00 €
451
10/09/2020
31/12/2019
12 mois
160 554 615,00 €
2 046 542,00 €
0
27/10/2019
31/12/2018
12 mois
145 966 119,00 €
-3 474 262,00 €
385
14/08/2018
31/12/2017
12 mois
140 326 121,00 €
-7 998 559,00 €
401
20/08/2017
31/12/2016
12 mois
123 812 603,00 €
-5 917 017,00 €
410
11/10/2016
31/12/2015
12 mois
Comptes déposés avec déclaration de confidentialité
Derniers articles qui peuvent vous intéresser
Voici les derniers articles publiés sur le blog en rapport avec la thématique de cette page.
Comment calculer le poids volumétrique d’un colis ?
Le commerce électronique a pris une part considérable dans nos vies. Aussi envoyer un colis représente un trafic très important. Pour bien réussir votre envoi depuis une plateforme le poids volumétrique s’avère une grandeur très importante.
Simple, économique et flexible, la livraison en point relais séduit. Du dépôt du colis à son retrait par le destinataire, découvrez tous les rouages de ce mode d’envoi malin.
Le numéro affiché sur cette page est temporaire et valable pendant 3 minutes. Il ne correspond pas au numéro direct de l'établissements, mais permet une mise en relation immédiate via un service téléphonique édité par Telephone City®. Ce service est conforme à la réglementation ARCEP et facturé [2.99 €/min], tarif affiché avant l’appel. Questions sur le fonctionnement de Telephone City, les numéros temporaires ou la facturation ? Retrouvez toutes les réponses dans notre FAQ – Fonctionnement du service.
Telephone.city
Suivi de livraison Colis Privé
à 51 mètres
à 259 mètres
à 482 mètres