# Données Personnelles : toute information se rapportant à vous et permettant de vous identifier directement ou indirectement.
# Traitement : toute opération ou tout ensemble d'opérations appliquées à vos Données Personnelles.
# service Telephone City® : ensemble des services proposés sur le site internet https://www.telephone.city
# Violation de données à caractère personnel : violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l’accès non autorisés à vos Données Personnelles.
# Destinataire : service ou entreprise qui reçoit communication et peut accéder à vos Données Personnelles.
Dans le cadre de l'utilisation du service Telephone City, la société Baobab Kiwi SAS située au 9 boulevard de la Sablière, 43210 Bas en Basset est susceptible de collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant.
La protection de vos Données Personnelles est au centre des services proposés par la société Baobab Kiwi SAS.
La politique de confidentialité de la société Baobab Kiwi SAS a pour but de pouvoir vous donner des informations concernant :
# les Données Personnelles que Baobab Kiwi SAS collecte ainsi que les motifs de cette collecte
# les Traitements effectués par Baobab Kiwi SAS sur ces Données Personnelles.
# vos droits relatifs aux Données Personnelles ainsi collectées.
Baobab Kiwi SAS s’engage à protéger votre vie privée ainsi que vos Données Personnelles lors du développement et de l’édition du service Telephone City®. Ainsi Baobab Kiwi SAS met en place toutes les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité de vos Données Personnelles ainsi que le respect de vos droits relatifs à ces Données Personnelles.
Le Délégué à la Protection des Données de Baobab Kiwi SAS est en charge de la confidentialité, la sécurité et la protection de vos Données Personnelles.
Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante :
Monsieur le Délégué à la Protection des Données
SAS Baobab Kiwi
9 boulevard de la sablière
43210 Bas en Basset
contact[ at ]baobabkiwi.com
Lors de l'utilisation du service Telephone City® vous pouvez être amené à renseigner des Données Personnelles vous concernant. Baobab Kiwi SAS s’engage à ne collecter que les Données Personnelles strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du service Telephone City®.
Dans l’éventualité où des Données Personnelles facultatives vous seraient demandées, Baobab Kiwi SAS s’engage à vous indiquer explicitement quelles sont les Données Personnelles facultatives que vous avez librement renseignées en plus des Données Personnelles nécessaires à la bonne réalisation du service souscrit.
Baobab Kiwi SAS collecte des Données Personnelles uniquement et directement directement auprès de vous pour des usages portés à votre connaissance.
Vos Données Personnelles sont utilisées pour vous proposer d’autres services, uniquement si vous avez accepté de recevoir des communications commerciales.
Lorsque vous visitez simplement Telephone city®, des cookies sont déposés sur votre ordinateur. Notre système stocke aussi dans des fichiers "log" votre adresse IP afin de nous prémunir d'attaques visant notamment à accéder à vos données personnelles.
Vous trouverez les informations sur notre utilisation des cookies sur cette page : Utilisation de cookies
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que vous êtes bien à l'origine de cette inscription. Vous avez accès à la modification ou suppression des données dans chaque email que vous recevez en bas du message.
Nous prenons toutes mesures pour garantir la sécurité du stockage de ces Données Personnelles. Des données de statistiques sont aussi stockées concernant cet abonnement comme la lecture des emails ou le clic sur les liens.
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Lorsque vous rédigez un avis consommateur sur une fiche d'établissement sur Telephone city®, des données personnelles vous sont demandées comme un pseudonyme et votre adresse email.
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Lorsque vous rédigez un avis, vous pouvez aussi vous abonner à la notiffication des nouveaux avis de cet établissement en cochant une case. Nous demandons systématiquement une confirmation par email à ce type d'abonnement (email de confirmation). Comme pour les newsletters, vous trouverez dans chaque email que vous recevez un lien pour modifier ou supprimer cet abonnement. Vous pouvez aussi demander à vous désinscrire de tous les établissements en contactant le responsable de traitement cité plus haut.
Votre adresse email est stockée pour une période de 10 ans.
Lorsque vous soumettez un établissement sur Telephone city® ou demandez sa modification, nous demandons votre identité.
Cette étape est nécessaire pour vous prémunir d'une usurpation d'identité. Votre adresse IP et l'horodatage sont stockés de manière sécurisée avec cette demande sur nos serveurs et pourront éventuellement servir lors d'une enquête judiciaire. Votre adresse email sera utilisée pour vous prévenir du traitement de votre demande.
Ces données sont stockées pour une période de 10 ans.
La demande de suppression d'un établissement se fait par courrier ou par email. Chaque demande doit être faite par courrier recommandé ou par email selon la procédure définie dans nos pages d'aide (rubrique 11 : procédure de suppression d'un établissement) : Pages d'aide
Ces données sont stockées pour une période de 10 ans.
Lorsque vous visitez des pages de Telephone city, deux cookies sont stockés sur votre ordinateur à des fins statistiques par nos soins et ne sont pas transmis à des partenaires. La durée du cookie est de 6 mois.
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Lorsque vous rédigez un avis depuis Telephone city, un cookie est stocké sur votre ordinateur pour vous reconnaitre lors de votre prochain avis. La durée du cookie est de 36 mois.
Si vous faites une mauvaise utilisation de Telephone city, vous pouvez être banni pendant une durée allant jusqu'à 3 ans. La durée du cookie est de 36 mois.
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies vous pouvez vous rendre sur cette page : Utilisation de cookies
Selon le service souscrit, la durée de conservation de vos Données Personnelles peut varier. Baobab Kiwi SAS s’engage à ne pas conserver vos Données Personnelles pour une durée totale supérieure à la somme de :
# la durée nécessaire à la fourniture du service souscrit
# la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale.
Vos Données Personnelles peuvent être transmises à :
# A l’ensemble des services internes de Baobab Kiwi SAS, notamment les services en charge de la bonne exécution du service Telephone City® et le service client Telephone City®.
# A des prestataires et des sous-traitants externes à Baobab Kiwi SAS à qui Baobab Kiwi SAS confie une mission technique.
# A des partenaires commerciaux de Baobab Kiwi SAS, après vous en avoir préalablement informé et vous avoir permis d’exprimer vos choix grâce à une case à cocher.
Baobab Kiwi SAS réalise l’ensemble des Traitements de vos Données Personnelles en France.
Pour certains besoins spécifiques, Baobab Kiwi SAS pourrait confier des missions à des sous-traitants établis en dehors de l’Union Européenne. Aussi certaines Données Personnelles pourraient être transférées en dehors de l’Union Européenne pour les besoins rigoureux de ces missions spécifiques. Dans cette éventualité et conformément à la règlementation en vigueur, Baobab Kiwi SAS exigerait de ses sous-traitants qu’ils fournissent les garanties nécessaires à l’encadrement et à la sécurisation de ces transferts, notamment par la signature de clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Baobab Kiwi SAS s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures permettant d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles. Il s’agit notamment de s’assurer qu’aucun tiers non autorisé ne puisse pas avoir accès à vos Données Personnelles ou que vos Données Personnelles ne subissent ni un effacement, ni un endommagement. Parmi ces mesures, cela signifie que les serveurs, les logiciels d'hébergement ainsi que leur firewall du service Telephone City® sont mis à jour quotidiennement.
Cependant, en cas d'intrusion ou de vol de Données Personnelles sur nos serveurs, la société Baobab Kiwi qui édite notre site s'engage à communiquer ce vol à la CNIL si malgré les mesures de protection mises en œuvre, la sécurité de vos Données Personnelles subissaient une quelconque violation de données à caractère personnel, de manière accidentelle ou illicite, comme la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, Baobab Kiwi SAS s’engage à notifier les violations de de données à caractère personnel, notamment auprès de la CNIL, selon le respect de l’obligation en vigueur dans un délai de 72h.
Selon la réglementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel et sous réserve d’en remplir les conditions, vous pouvez à tout moment exercer auprès de Baobab Kiwi SAS vos droits prévus par :
# Droit d’accès : vous pouvez connaître vos Données Personnelles traitées par Baobab Kiwi SAS
# Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du Traitement de vos Données Personnelles
# Droit d’opposition : vous pouvez demander à ne plus recevoir de communication commerciale de la part de Baobab Kiwi SAS ou que vos Données Personnelles ne fassent plus l’objet d’un Traitement de ce type.
# Droit de rectification : vous pouvez mettre à jour ou modifier vos Données Personnelles traitées par Baobab Kiwi SAS
# Droit à la portabilité : vous pouvez demander à Baobab Kiwi SAS de récupérer vos Données Personnelles afin d’en disposer.
# Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles
En cas de décès, vos ayants droits peuvent demander la nature du Traitement de vos Données Personnelles.
Pour exercer vos droits concernant vos Données Personnelles, vous pouvez :
# soit adresser un courrier à la société Baobab Kiwi SAS, à l'adresse suivante : 9 boulevard de la Sablière, 43210 Bas en Basset.
# soit adresser un courriel à contact@baobabkiwi.com ou service.client@baobabkiwi.com
Votre demande doit être accompagnée de la copie d'une pièce d'identité en cours de validité ainsi que d'un justificatif de domicile afin de confirmer votre identité : nom, prénom et adresse. Votre demande doit être adressée à l’attention de Monsieur le Délégué à la Protection des Données de Baobab Kiwi SAS. La société Baobab Kiwi SAS s’engage à répondre à vos demandes d’exercice de vos droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux.
Si la réponse apportée par la société Baobab Kiwi SAS concernant votre demande d’exercice de vos droits concernant vos Données Personnelles ne vous convient pas, vous pouvez porter une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).