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Avis et commentaires (14 avis - Full Star 1.3/5)

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Did ( Expérience en Janvier 2025 )
Colis non reçu la livraison était prévu le 3 janvier 2025, depuis plus de nouvelle et pas de date prévue.
Il y'a
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Raymond ( Expérience en Décembre 2024 )
Comme la plus part des autres avis, j'attends 1 colis n° exp.***. Depuis samedi qu'on me donne des horaires de livraison, nous nous organisons pour être présents. Nous sommes le mardi, il est 16h10 et toujours rien, pas un coup de fil ! C'est honteux, c'est un transporteur à signaler chez nos fournisseurs. Ca ne devrait pas avoir le droit d'exister !
Il y'a
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Nazca ( Expérience en Septembre 2024 )
j'attends un colis de la societe plaque plastique sarl depuis la semaine dernière
après 3 mails m'indiquant la programmation de la livraison je suis tjrs dans
l'attente de celle-ci
n° 1z69x80v685182632 ups std
je vous prie de me rappeler au plus vite afin de tirer au clair les raisons
de votre non professionalisme ,voir de votre imcompétence
D Genet
Il y'a
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Inacceptable ( Expérience en Août 2024 )
je n'ai jamais reçu mon colis et on ne peut pas les joindre par téléphone se service de livraison inutile se n'ai pas la premiere fois que j'ai des problémes avec ups .
Il y'a
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Nelson ( Expérience en Juillet 2024 )
Pas de compétence, j'ai payé par un colis que n'a pas été livré et que je dois me déplacer à plus de 200kms pour le récupérer. Aucune information préalable du problème et le SAV est agressif et nul. A éviter.
Il y'a
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Math ( Expérience en Juin 2024 )
Je n'ai pas reçu mon colis, pourtant j'étais chez moi et c'était ouvert...

aucun avis de passage.

Colis livré directement au point relais.

Un scandale sachant que j'ai presque 45 minutes aller pour le récupérer en point relais. Une honte !
Il y'a
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Flo ( Expérience en Mai 2024 )
Je n'ai pas bougé de chez moi et je n'ai pas reçu mon colis ... aucun avis de passage. Colis livré directement au point relais.
Il y'a
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Freud ( Expérience en Juin 2023 )
Bonjour, j'attendais un colis pour mon épouse envoyé par ma fille. Il devait être livré mercredi entre 11h15 et 15h15 (quel horaire) Juste avant le créneau,la livraison a été reportée à jeudi, même horaire.... Bon, je m'organise pour être là. Et à 15h15, toujours personne Et là, dans la boite aux lettres se trouvait un avis de passage à 14h14, qui plus est illisible quand au lieu où je dois récupérer le colis: ma voiture était dans la cour toutes vitres ouvertes, la porte de la grange était également ouverte. C'est inadmissible et ce n'est pas la première fois que vous faites preuve avec moi d'un service déplorable (j'avais déjà attendu plus de 20 minutes dans un escalier dans vos locaux de Chambray, avant que quelqu'un veuille bien se déplacer pour me fournir un colis. Deux expérience lamentables.
salutations
J Pierre Freudenreich
Il y'a
Full Star 5/5
Vdm ( Expérience en Mars 2022 )
Accueil parfait prise en charge de mon colis parfaite je recommande
Il y'a
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Cphilphot ( Expérience en Avril 2020 )
Le colis est arrivé à Chambray les Tours depuis 3 jours et je suis sans nouvelles de leur part, ni tel ni courriel rien. Le covid 19 a bon dos. Impossible de les contacter. C'est le seul transporteur qui me pose autant de soucis.
Il y'a
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Bix ( Expérience en Septembre 2019 )
J'ai eu une expérience nul. On nous fait patienter de 9h à 19h chez nous pour recevoir un colis. La faute soi disant selon UPS à mon expéditeur qui est plus de 1000 km de chez moi. UPS est incapable de nous donner une fourchette d’heure pour la livraison. Ce sont des amateurs. Depuis quand on fait patienter les gens chez eux de 9h à 19h ? Il n'y a que chez UPS que l'on voit ça.
Il y'a
Full Star 1/5
Jybou ( Expérience en Septembre 2019 )
Bonjour. J'attendais la livraison d'un colis à Chinon. Le livreur est passé en mon absence sans laisser d'avis de passage puisque l'accès à ma résidence est sécurisé. Maintenant UPS m'invite à aller chercher mon colis à Chambray-lès-Tours. J'ai payé pour une livraison à domicile j'attends davantage de service que cette manière très cavalière de traiter le client avec tellement peu de considération.
J'espère pouvoir négocier une autre livraison Lundi. Je suis déçu. J'attendais mon colis pour vendredi. Or je ne l'aurai sans doute pas avant Mardi.
UPS n'est pas top sur ce coup là.
Il y'a
Full Star 1/5
Nvt ( Expérience en Novembre 2019 )
Une expérience d'incompétence dans une livraison qui devait se dérouler ce jour avant 13h. J'ai attendu jusqu'à 14 h sans résultat. J'ai téléphoné à Chambray. Cette communication inutile n'a rien donné.
Cette entreprise est loin d'un service de qualité. Je vais faire un courrier à la DGCCRF d'Indre et Loire pour notifier ce fait d'abus.
Il y'a
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Informations Legales

Documents légaux

Avis de situation SIRENE: télécharger
KBIS : télécharger
Actes et status : télécharger
Comptes annuels, bilans comptables : télécharger

Données juridiques de l'établissement

Numéro de SIRET : 33417522100582
Numéro d'établissement : 00582
Créé le :30/03/1994
Nature de l'établissement :Etablissement secondaire
Adresse :, RUE CHARLES COULOMB 37170 CHAMBRAY LES TOURS
Code APE :52.29B
Activité principale :Affrètement et organisation des transports
Etablissement employeur :Oui, cet établissement a des employés

Données juridiques de la société

Numéro de SIREN : 334 175 221
Date de création : 05/12/1985
Sigle : UPS
Dénomination : UNITED PARCEL SERVICE FRANCE SAS
Numéro de TVA (*) : FR23334175221
Tranche effectifs : 2000 à 4999 salariés depuis 2021
Dernière mise à jour : 30/11/2023
Catégorie de l'entreprise : ETI
Type d'entreprise : SAS, société par actions simplifiée
Etablissement siège : 01010
Economie Sociale et Solidaire :Non
Etablissement employeur :Non, aucun employé
(*) Numéro de TVA calculé depuis le SIREN. Pour vérifier un numéro de TVA, rendez vous sur VIES Commission Européenne.

Derniers chiffres de la société

Date de publicationPublicationDate de clotureClotureDurée de l'exerciceChiffre d'AffairesCARésultat netEffectifs
28/11/202231/12/202112 mois1 000 125 261,00 €44 545 822,00 €2481
23/07/202131/12/202012 mois825 887 290,00 €38 003 198,00 €2400
30/08/202031/12/201912 mois770 486 540,00 €31 541 678,00 €764
02/08/201931/12/201812 mois723 322 778,00 €23 920 388,00 €2355
20/08/201831/12/201712 mois765 343 874,00 €17 769 072,00 €2414
05/09/201731/12/201612 mois756 656 519,00 €10 555 758,00 €3025
11/10/201631/12/201512 mois703 113 278,00 €7 084 997,00 €703

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Questions fréquentes

Quelle est l'adresse de UPS Tours ?

UPS Tours est situé au Avenue Charles Coulomb, 37170 Chambray-lès-Tours

Comment contacter UPS Tours ?

Vous pouvez contacter UPS Tours par téléphone ou par courier.

Retrouvez toutes ses coordonnées en cliquant ici

Quels sont les horaires de UPS Tours ?

Les horaires d'ouverture de UPS Tours sont les suivants :

  • Lundi : 07h00 à 19h30
  • Mardi : 07h00 à 19h30
  • Mercredi : 07h00 à 19h30
  • Jeudi : 07h00 à 19h30
  • Vendredi : 07h00 à 19h30
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé

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Quels sont les avis des internautes sur UPS Tours ?

UPS Tours a reçu 14 avis avec une moyenne de 1.3/5

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Quel est le numéro de SIRET de UPS Tours ?

Le numéro de siret est 33417522100582. Retrouvez toutes les infos juridiques de UPS Tours en cliquant ici

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La livraison en point relais colis est devenue la solution privilégiée par bon nombre d’entre vous pour se faire livrer un colis quelque soit le jour ou l’heure. La plage d’ouverture des commerçants permet de récupérer vos achats selon votre disponibilité. Les relais colis sont ainsi devenus la solution simple pour les achats en E-commerce.

Il existe 4 grands réseaux de distributions représentant environ 200 commerces de proximité dans le département de l'Indre-et-Loire. Ces commerces sont très divers : tabac, presse, boulangerie, pressing, garage, fleuriste. Il n’y a pas de règle concernant l’activité principale de ces professionnels. Dans le guide, vous pourrez trouver les relais colis le plus proche de Chambray-lès-Tours.

Outre la facilité à récupérer un colis dans le relais que vous aurez choisi. La livraison en point relais est ultra-compétitive. Elle coûte souvent bien moins cher qu’un envoi à domicile. La livraison est même gratuite selon les cas. En effet, le transporteur mutualise son déplacement : plusieurs colis de plusieurs clients au même relais colis. Tout cela permet de réduire beaucoup le coût de transport.

Côté commerçant, la rémunération est comprise entre 0,10 euro et 0,50 euro par colis jusqu’à 3 euros pour les colis les plus volumineux. Ce complément de revenu reste maigre. Ce service supplémentaire permet surtout au professionnel de gagner en notoriété et donc d’optimiser sensiblement le trafic de son activité principale.



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