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Avis et commentaires (4)

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1/5 (4)
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( Expérience en Mai 2018 )
Très mauvaise expérience. Sur le site internet il était mentionné que le magasin était ouvert le lundi de 9h à 19, je fais donc 1h de route pour m'y rendre (j'allais chercher le colis pour un amis). Enfin une fois devant, le rideau est à moitié ouvert et j'aperçois des gens à l'intérieur, je me présente donc et leur explique que c'est pour récupérer un colis. Une dame me répond sur un ton trèèèès désagréable que c'est fermé le lundi, je demande gentiment des explications en lui disant que sur le site internet ce n'est pas ce qui est écrit, elle me vire carrément en disant "c'est comme ça, MERCI AUREVOIR" sur un ton vraiment irrespectueux puis part en soufflant et en marmonnant dans sa barbe. J'y suis retournée le lendemain est le colis avait été renvoyé à l'expéditeur, 2 jours avant la date de retour qu'on m'avait donné ! Je suis très remontée. Passez votre chemin !
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Ce magasin n'est jamais ouvert à chaque fois que je compte m'y rendre. Pourtant je change à chaque fois d'heure et on est loin d'être en période de congés. D'ailleurs rien n'est mentionné sur le rideau.
J'ai perdu plus de temps à essayer ce point de retrait qu'à me rendre dans un bureau postal. Ce point ne devrait plus être proposé dans la liste des points de retrait disponibles.
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Plusieurs mois que je me rend à ce point relais, minimum de politesse mais passons.... Ferme à n’importe quelle heure ! Ne respecte jamais les jours d’ouvertures et les horaires indiqués !
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Incompétence et bêtise à votre service. Rarement vu quelqu'un d'aussi désagréable, lent et incompétent ! C'est toujours la faute des autres avec ce genre de personne... Quasi 1/2 heure pour trouver un colis reçu le jour même (aujourd'hui). Le tout dans une ambiance délétère.
Je ne recommande absolument pas, passez votre chemin, vaut mieux faire la queue à la poste !
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